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Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre la plataforma

¿Cómo reportar incidentes en la vía?

Puedes reportar accidentes, bloqueos o novedades mediante nuestros canales de WhatsApp, Telegram o etiquetándonos en Twitter/X. El motor TIA procesa y categoriza los reportes automáticamente.

¿El servicio tiene algún costo?

No, TodoCAES y sus módulos son 100% gratuitos y de acceso libre para toda la población. Las donaciones son voluntarias para respaldar los costos operativos de infraestructura.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

En tiempo real. El sistema está enlazado a Firebase Realtime Database y escucha transmisiones segundo a segundo desde sensores viales y redes verificadas.

¿Cómo registrar un servicio de emergencia?

Si prestas servicios de grúas, mecánicos o auxilio vial, contáctanos a [email protected] con tus datos para ser incluido en el Directorio de Servicios de Emergencia.